Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu

Gulagi ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng Gulagi tại gulagi.com.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp

• Tài khoản: email, tên, mật khẩu (đã mã hóa) khi đăng ký
• Thông tin quán: tên quán, địa chỉ, số điện thoại, Google Maps URL
• Dữ liệu thanh toán: thông tin đơn hàng (không lưu thẻ tín dụng)
• Liên hệ: nội dung khi bạn gửi email đến [email protected]

2.2. Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu từ Google Maps: ảnh, đánh giá, menu, giờ mở cửa (theo link bạn cung cấp)
• Dữ liệu sử dụng: lượt xem website, thời gian truy cập, trình duyệt
• Cookies và công nghệ tương tự qua Google Analytics (GA4)

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

• Tạo và quản lý website cho quán của bạn
• Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông báo về tài khoản, thanh toán, cập nhật tính năng
• Phân tích xu hướng sử dụng qua Google Analytics
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán (để xử lý giao dịch)
• Google Analytics (dữ liệu sử dụng ẩn danh)
• Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp

5. Lưu Trữ và Bảo Mật

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS, mã hóa mật khẩu, và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ thông tin của bạn.

6. Quyền Của Bạn

• Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Quyền xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Quyền từ chối cookies (qua cài đặt trình duyệt)
• Quyền yêu cầu xuất dữ liệu

7. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]